Все сотовые операторы связи регулярно предлагают своим клиентам новые тарифные планы. По условиям новых либо обновленных тарифов, абоненты могут получить более выгодные условия на использование услуг сотовой связи — новые возможности, дополнительные безлимиты, большие пакеты услуг.
Однако, может возникнуть ситуация, что после перехода на новый тарифный план, возникает необходимость вернуться на прежний. Причин для этого может быть несколько.
Так, новый тариф может оказаться не таким выгодным, как казалось, либо включенных услуг на прежнем тарифе было достаточно, и нет смысла платить за большие пакеты на новом и более дорогом.
Рассказываем, как вернуться на прежний тариф на номере телефона Теле2: можно ли вернуть обратно старый тарифный план, как выполнить переход, и в каком случае не получится подключить, используемый ранее тариф.
На какие тарифы доступно перейти?
При выборе нового тарифного плана, рекомендуется внимательно изучать его условия, а также реально оценивать, как переход на другой тарифный план отразится на расходах. Не всегда предлагаемые новыми тарифами преимущества будут выгодными именно для вас.
Отдельно стоит учесть смену тарифа по инициативе оператора, если на номере подключен старый тарифный план. Запуская новые версии тарифов, операторы, включая Tele2, нередко переводят пользователей на новый тариф, а ранее используемый закрывается полностью.
Не стоит забывать и о том, что нередко пользователи переходят на новый тариф, поскольку он предлагает использовать больше услуг, в сравнении с используемым.
Мы рекомендуем перед сменой тарифа оценить реальную необходимость в этом. Для этого достаточно проанализировать свой профиль использования услуг связи, чтобы понимать, какой именно тариф будет идеальным для вас.
Не стоит менять тариф только из-за того, что на новом доступен, для примера, безлимитный интернет на выделенные приложения, а на подключенном ограничение в рамках пакета. Если пакета трафика вам достаточно, и вы не ограничиваете себя в использовании интернета, то безлимит вам не нужен.
При использовании номера телефона Теле2, вернуться на прежний тариф получится только в том случае, если старый не закрыт, и его предлагают подключить новым абонентам.
А вот если ваш предыдущий тариф переведен в архив оператором Теле2 или закрыт, то это означает, что на него не действует новое подключение, и вернуть старый тарифный план у вас не получится. Подключить архивный тариф, даже если ранее он использовался на вашем номере, недоступно не только на Теле2 — вернуться на старый тариф из архива не предлагает ни один оператор связи.
Важно! При обновлении тарифных планов, операторы часто используют прежние наименования. Поэтому важно убедиться, что доступный для подключения тариф не является новой версией, используемого вами ранее.
Как вернуться на старый тариф?
Если решили вернуть используемый ранее тариф на своем номере Теле2, и ваш старый тарифный план не архивный, то сделать это можно как при обычной смене тарифного плана. Рассказываем, про все доступные варианты.
Самый простой и удобный вариант смены тарифа — использование приложения сотового оператора. Для этого на главной странице вам необходимо нажать на название своего тарифного плана, и далее выбрать Сменить тариф.
На открывшейся странице будут представлены самые популярные предложения компании с их кратким описанием. Если нужного тарифа не оказалось в списке, то кликните внизу страницы на кнопку Другие тарифы.
При выборе нужного тарифа, вам будет предложено нажать на кнопку Подключить. Однако, если на тарифном пакете доступна предварительная настройка параметров, то вам будет предложено воспользоваться конструктором.
Аналогичным образом можно выполнить смену тарифа через операторский сайт. Для этого потребуется авторизация под своим номером телефона.
Первый способ — войти в свой кабинет, и на главной странице нажать на Выбрать тариф. Система перенаправит вас на страницу со всеми доступными тарифными планами. Вы можете нажать на кнопку Подключить рядом с указанием стоимости тарифа, либо предварительно открыть его, чтобы ознакомиться с детальными условиями.
Второй способ выбрать в главном меню вверху Тариф и остатки. После этого кликните на кнопку Сменить тариф, чтобы ознакомиться со всеми доступными, и нажмите кнопку Выбрать в описании заинтересовавшего вас.
Смена тарифа через сайт также доступна без предварительной авторизации. Данные для входа потребуется ввести после того, как на странице тарифов вы нажмете на кнопку “Подключить” в описании выбранного вами тарифного плана.
Обратите внимание, что смена будет для вас бесплатной, если вы переходили на новый тариф более месяца назад. Если вы решили перейти обратно на используемый старый тарифный план ранее данного срока, то дополнительно необходимо заплатить 150 рублей.
Итог
Вернуть старый тариф на номере телефона Tele2 доступно только в случае, если он предлагается оператором для новых подключений. Если тариф архивный или закрыт для использования, то вернуться на него не получится. Вернуться на открытые версии тарифов можно через интернет – приложение для смартфона или сайт оператора, а также при обращении в офис или по телефону поддержки.
