Довольно часто можно услышать от пользователей сотовой связи негативные отзывы про использование платных подписок, и в большинстве случаев абоненты утверждают, что самостоятельно не подключали их. Такие подписки позволяют получать разнообразный информационный и развлекательный контент — от прогноза погоды до доступа к платным разделам на сайтах.
Сегодня детально рассказываем про использование подписок на МТС: как проверить платные сервисы активные на вашем телефоне, узнать сколько это стоит, как отключить платный контент, и как обезопасить себя от случайного подключения.
Как происходит подключение?
Подключение платных услуг у абонентов сотовых операторов, действительно может происходить незаметно для них. Это связанно с тем, что активация сторонних сервисов, оплата за использование которых происходит с баланса сотового, может производиться не только по звонку или отправке сообщения с телефона.
Как же происходит подключение таких сервисов?
Для управления подписками на телефонном номере МТС в плане подключения используется несколько каналов. Это может быть отправка запроса на активацию по СМС, с использованием короткого кода, а также они подключаются через интернет — подтверждение через сторонние сайты.
Недовольство пользователей вызывает оплата подписок, приводящая иногда к полному обнулению счета. А нередко использование подписок на платной основе происходит практически незаметно для абонентов. Так случается, что плата за сервис небольшая и снимается раз в сутки, и клиент сотового оператора замечает такие списания только в том случае, если заказывает детальный отчет.
Стоит учитывать, что плата по подпискам может сниматься не с первого дня использования. Так, может быть установлен пробный период использования, и часто такие услуги подключаются через оператора по акциям.
Как проверить и отключить?
Нередко пользователи МТС решают посмотреть подписки на своем телефоне после того, как обнаруживают списания средств. Однако в любой момент можно совершенно бесплатно проверить и избавиться от ненужных подписок на своем номере МТС по простой USSD команде * 152 * 2 # .
После набора этой комбинации со своего номера МТС, абонент может посмотреть активные платные подписки и услуги оператора, и буквально в пару кликов убрать все платные, отписаться от ненужных, а также отключить дополнительные услуги.
Для проверки наличия на своем телефонном номере МТС подписок, доступно также использование специального сайта оператора “Мой контент”. Для авторизации на нем необходимо воспользоваться единым паролям от своего профиля оператора.
Если у вас не установлен пароль к системе самоуправления сервисами, либо вы не помните его, то сможете воспользоваться получением нового. Он поступит в текстовом сообщении по запросу на указанный номер.
На сайте у вас будет доступ не только к просмотру активных, а также возможность удалить ненужные, но и посмотреть историю подписок на своем номере МТС. Также отдельным пунктом будет доступно посмотреть, а какие платные контент-услуги вы использовали на своем телефонном номере с разовой оплатой.
Для того чтобы отключить подписки, на сайте вам не потребуются коды, и можно снять все подписки на своем номере МТС, используя раздел “Активные”. Перед удалением каждой из них вам необходимо подтвердить свое действие.
А вот если вы используете платные подписки от оператора МТС, и хотите выполнить отключение услуг, то сделать это можно через свой кабинет на сайте либо через приложение. К таким платным сервисам относятся музыкальные подписки, пакеты мобильного ТВ, и прочие.
Для этого в разделе “Услуги” необходимо открыть вкладку с платными, выбрать те, что необходимо деактивировать, и подтвердить отключение.
Как обезопасить себя в дальнейшем?
Как видно из инструкции по управлению подписками, иногда они подключаются на МТС гораздо проще, чем можно произвести отказ от них. Именно поэтому многие клиенты, и не только оператора МТС, интересуются, а как заблокировать на своем номере саму возможность подключения подписок? Для отключения такой возможности по использованию подписок на МТС нет единой комбинации.
Первое, что необходимо сделать, это активировать на номере ограничение на использование информационно-развлекательных сервисов. Для этого используйте команду со своего телефона * 984 # . Однако стоит учитывать, что такой запрет не вводит абсолютное ограничение по номеру — останутся доступными платные подписки от самого сотового оператора, и полезные короткие номера, включая банковские. Останется также возможность использовать баланс номера для оплаты различных услуг.
А вот если хотите ограничить полностью использование контента на своем номере, то требуется подключить тотальный запрет. Сделать это можно только через салон сотового оператора, подав через консультанта соответствующее заявление.
Отдельно стоит отметить возможность активации отдельного счета для оплаты контента. Это актуально для тех, кто использует свой номер для получения платных рассылок или другого контента, но хочет ограничить активацию новых. Обратите внимание, что операторские подписки оплачиваются с основного баланса, даже при подключении отдельного для контента.
После активации по запросу через операторский магазин, у вас появится отдельный баланс, пополнять который можно будет даже со своего основного. Номер будет отличаться первой цифрой в коде от основного телефонного номера — вместо девятки единица.
Работает такой счет довольно просто. При необходимости оплаты сторонней контентной услуги, вы просто вносите на отдельный баланс необходимую сумму.
